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《管理学原理》答疑解惑
2007-03-27 19:38:03 来源：未知 |
《管理学原理》答疑解惑
一、管理学原理是研究什么的？
管理学的研究对象是适应感动各种组织的普遍的管理原理和管理方法，是以管理理论为研究对象的一门科学。管理学原理的研究对象是以管理职能研究为轴线，既重视科学的古今中外管理思想和理论的继承与发扬，又重视新时期管理思想和理论的创新与发展。管理学原理不具体研究经济部门、军事部门、教育部门、行政部门的管理，也不具体研究农业企业、工商企业、交通运输等企业管理，管理学原理是研究适合各种部门和企业的一般管理理论和方法。管理学原理具有广阔的发展空间，在整个管理学科中处于基础和核心地位。
二、管理的职能有哪些？
管理的职能是指管理在组织社会经济活动中所发挥的功能。它是管理学研究的主要内容。
管理的职能在社会发展过程中得到不断丰富和发展。管理的基本职能应包括决策、计划、组织、领导、激励和控制六个方面。管理活动的顺利运行是通过执行这六了职能而进行的。在整个管理系统中，通过决策、计划、组织、领导、激励和控制这些功能活动发挥作用运河实现管理系统目标。其中决策和计划是其他管理职能的前提和基础，因为整个管理活动是围绕着如何制定和实施计划及决策方案而进行的。
三、什么是人本管理原理？
人本原理就是以人为中心的管理思想，它包括企业是依靠人进行生产经营活动的；企业是为人的需要而进行生产的；企业是以人为主体组成的。根据这一观点，现代管理中，员工是企业的主体，而非客体；企业管理既是对人的管理，也是为人的管理；企业经营的目的，绝不是单纯地商品生产，而是为包括企业职工在内的人的社会发展而服务的。人本管理体现了在管理活动中行为科学，心理学等多种社会科学的综合运用。
四、管理系统中需要动力激励机制支撑。
管理系统中的动力激励机制包括物质激励模式与精神激励模式。
物质激励的主要形式包括正负激励之分。正激励包括发放工资、津贴、福利；负激励为罚款。物质激励的基本原则是：要实行公正的差别奖励；要将奖金与工资分别发放；要建立相应的制度保障。
精神激励是在较高层次上调动成员的工作积极性，其激励程度大，维持时间长，是激励机制的主要组成部分。精神激励的主要形式包括目标激励、工作激励、“参与管理”激励。
五、企业知识管理是企业管理模式的重要选择。
知识管理的基本含义包括：
第一，知识管理的出发点是把知识资产作为提高企业竞争力的关键。与传统企业资产“本要素”——土地、资本、劳动力比较起来，知识被视为企业最重要的战略资源，最大限度地掌握和利用知识是提高企业竞争力的关键。
第二，知识管理是要建立一种有效机制，以促进知识的生产和流动。
第三，知识管理强调以人作为发展中心，为人的发展需要建立学习型组织。
第四，知识管理的基本任务是提高企业的应变能力和创新能力。
当今社会经济结构正在发生深刻变化，一个被称为知识经济的时代正在初显端霓。为迎接这一时代变迁，我国企业应当改革传统管理，建立起知识管理的企业管理模式。
六、什么是决策？它有哪些基本特征？
决策是管理的一项重要的职能，是管理的核心。决策是指根据预定目标做出的行动的决定。从决策的概念出发，作为一项科学的决策，具有如下几个基本特征：
第一，目标性。即决策必须有一个既定的目标，因没有目标，决策就失去了标准和依据。
第二，优化性。即在既定的目标和条件下要求最优化的目标。
第三，选择性。决策必须有若干个可行方案以供选择。
第四，实施性。决策方案必须付诸实施。
七、什么是运筹学方法？
运筹学是计划最全面的分析方法之一，是“管理科学”理论的基础。运筹学是一种分析的、实验的和定量的科学方法，用于研究在物质条件（人、财、物）已定的情况下，为了达到一定的目的，如何统筹兼顾整个活动各个环节之间的关系，为选择一个最好的方案提供数量上的依据，以便能给最经济、最有效地使用人、财、物做出综合性的合理安排，取得最好的效果。
八、什么是投入产出方法？
这是一种利用高等教学的方法对物质生产部门之间或产品与产品之间的数量依存关系进行科学分析，并对再生产进行综合平衡的一种现代的科学方法。它以最终产品为经济活动的目标，从整个经济系统出发确定达到平衡的条件。任何经济系统的经济活动都包括投入和产出两大部分，投入是指在生产活动中的消耗，产出是指生产活动的结果。二者存在一定的数量关系，利用这种数量关系求出各部门之间的投入产出比例，编制投入产出表。
九、计量经济学是一种什么方法？
它是运用现代数学和各种统计的方法来描述和分析各种经济关系。即把经济学中关于种种经济关系的学税作为假设，运用数理统计的方法，根据实际统计资料，对经济关系进行计量，然后把计量的结果和实际情况进行对照。这种方法对于管理者调节经济活动，加强市场预测，合理安排生产计划，改善经营管理等都具有很大的实用价值。
十、目标管理的基本概念与特点。
目标管理是依据外部环境和内部条件的综合分析，确定组织在一定时期内预期达到的成果，制定出目标，并为实现该目标而进行的组织、激励、控制和检查工作的管理方法。
它的特点是：第一，具有目标体系，是一种总体的管理。第二，实行参与管理，是一种民主的管理；第三，实行自我控制，是一种自觉的管理；第四，注重管理实效，是一种成果管理。
十一、组织行为学中的个体行为与群体行为是什么？
组织行为学作为行为科学的新发展，是一门研究人在组织中的行为规律并加以应用的学科，它以一定组织中的人的心理活动和行为反应的规律性作为研究对象。组织行为学对人的行为的研究，主要是关注个体行为、群体行为、领导行为、激励与沟通等等。
个体行为是指由于人的特性主要表现在个体差异、选择性知觉、整体性、动机行为等方面，这些方面的不同，形成了不同的人在组织中不同的个体行为。
群体行为是指两人及两人以上的集合体即群体，在组织中广泛存在着各种群体，群体成员遵守着各自共同的行为规范，行动上相互制约，情感上相互依赖，有着共同的行为目标。
十二、领导者应该具备什么素质？
领导者的素质包括领导者生理方面的自然素质和通过后天学习、社会实践而形成的品德、知识、能力等基本要素。不同行业、不同的领导层次、不同的社会实践对领导者素质的要求是不同的。概括起来，领导者素质应包括三个方面的内容：品质、知识、能力。
十三、人际沟通的程序及沟通的渠道
人际沟通是指把意思由一个人传达给另一个人或多个人的过程。人际沟通本身是一项程序，有效的沟通程序包括四个步骤：注意、了解、接受和行动。沟通的渠道包括语言、图像及动作等。语言是最常用的一种，包括口头沟通和书面沟通两种。
十四、熊彼特的创新理论的基本内容。
英国哈佛大学教授约瑟夫·熊彼特第一个从经济学角度系统地提出了创新理论。他的创新理论中，“创新”概念具有全新的内涵，它指建立一种新的生产函数，即把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系。
他的创新理论具有如下特征：第一，创新是一个较为宽泛的概念。第二，创新并非是从旧组合中通过渐进，不断调整而产生的；第三，创新可以被其他企业纷纷模仿形成高潮，由此推动整个经济周期性发展。第四，创新在资本主义经济发展过程中，具有至高无上的作用。
十五，当今创新激励机制的方式有哪些？
创新激励机制的研究是创新理论研究中的重要内容。创新激励的方式有四种：产权激励、市场激励、企业激励、政府激励。
产权激励是通过高速创新者与创新成果的产权关系，刺激创新行为主体——个人、企业或科研机构的创新意，激发行为主体的创新冲动。
市场激励是运用市场的力量，催促创新，创新成果最终在市场上实现。
企业激励是在企业或创新小组内部，激起员工的创新动机，形成有效的创新激励机制。
政府激励是不可替代的。政府可以运用各种手段规定、调整与保障实施。 |
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